家政APP開發
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一、家政app開發現狀
第一,對阿姨管理效率低:在傳統的服務模式下,對于阿姨的管理效率較低,比如對于服務人員信息的記錄上,主要是采用以紙筆記錄為主,進一步增加了資料管理的難題,同時家政企業通過借助訂單來了找適配的阿姨的效率是極低的。另外,在完成服務之后,企業也無法及時獲得服務人員的服務效果以及顧客的消費滿意程度。
第二,管理方式混亂無序:在混亂的管理情況下,隨之產生的是訂單時響應效率低的情況,對于企業來講,無法在第一時間分辨哪些服務人員是處于空閑狀態,哪些是處于服務狀態,需要進行信息查找確認,為此在一定程度上降低了工作效率。
第三,品牌知名度低:在發展的過程中,未能形成相應的品牌效應,以及借此效應進一步增強與用戶之間的粘性,為此在獲得用戶的成本上相對較高。
所以為了解決家政行業發展的痛點,酷蜂科技專門為傳統企業提供解決方案,通過深入了解價值增市場需求,以及對家政公司進行充分調研,進而打造專業的家政服務app。首先,實現無紙化的方式記錄、管理阿姨信息;其次,實現訂單智能化匹配合適的阿姨,實現高效的訂單處理;最后,在幫助企業增加線上流量的同時,培養更強的用戶粘性,如顧客通在線對服務進行評價,幫助家政公司評估阿姨的服務質量,以及不斷優化服務模式。
二、家政類APP的優勢有哪些呢?
1、低成本:節約了中介所需的房屋租金、人工成本、渠道等費用,由此降低了雇主的雇傭價格。
2、高收入:用戶通過手機APP下單或接單,省去了傳統中介所需的中介費用,從而提高了家政服務人員的收入。
3、促就業:通過該平臺可以使家政行業的市場雇傭關系開放化,提供更加廣泛的就業機會,最大限度的推動市場需求關系的發展。
4、簡單、方便、快捷:雇主與服務人員直接對接,流程極大簡化,解決信息不對稱問題,有效實現雙方需求。
三、家政APP需要開發的功能
1、地圖定位:用戶可以通過LBS定位、地圖導航等,精準發現周邊的家政線下門店,就近選擇服務,而且可以根據導航,快速找到門店。
2、家政選擇:這些家政APP模板,支持工種類別、項目、價格、距離等多種排序,用戶可以快速找到心儀的服務。
3、在線預約:用戶需要家政服務的時候,通過手機APP在線預約,不需要排隊等候,方便及時,節約時間,特別是鐘點工方面。
4、即時聊天:用戶通過家政服務APP平臺,可以與商家進行一對一地在線溝通,詳細溝通細節。
5、下單支付:用戶可以隨時隨地在線下單并完成支付,支持支付寶支付和微信支付兩種手段。
6、家政資訊:通過APP,可以一手把控行業的市場動態,家政行業資訊,家政最新知識等。
7、會員積分系統:用戶通過交易、收藏轉發分享等形式,贏取積分優惠。設置會員管理,提供專屬的客服、極速上門等特色服務。
8、活動營銷:包含限時折扣、優惠券、滿減優惠、會員折扣、會員積分、會員金幣、團購等多種營銷工具,任你使用。
9、招商入駐:可以邀請第三方上架入駐,收取,收取入駐費、交易傭金、廣告費等,打造全城最大的家政服務平臺,一手把控全城資源。